উপ-সম্পাদক তোতা মিয়া পঞ্চগড় 

একটি আধুনিক, প্রগতিশীল এবং আইনানুগ ব্যবসা প্রতিষ্ঠান হিসেবে ‘অপুলেন্ট ই-কমার্স ইন্টারন্যাশনাল’ সব সময়ই ব্যবসায়িক স্বচ্ছতা ও সততাকে মূল চালিকাশক্তি হিসেবে গণ্য করে। সম্প্রতি আমাদের পঞ্চগড় কার্যালয়ে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর, নিরাপদ খাদ্য কর্তৃপক্ষ এবং সিভিল সার্জন কার্যালয়ের সমন্বয়ে একটি যৌথ পরিদর্শন কার্যক্রম পরিচালিত হয়েছে। এই তদারকি আমাদের ব্যবসার আইনি ভিত্তি এবং জননিরাপত্তার অঙ্গীকারকে সাধারণ মানুষের কাছে আরও দৃঢ়ভাবে প্রমাণ করেছে।

জনমনে প্রচলিত যেকোনো অতিরঞ্জিত তথ্য বা ভিত্তিহীন গুজব দূর করতে প্রকৃত ও বস্তুনিষ্ঠ সত্য নিচে তুলে ধরা হলো:

১. আইনি বৈধতার শক্তিশালী ভিত্তি

অপুলেন্ট ই-কমার্সের তালিকাভুক্ত ১৩টি পণ্যের মধ্যে ৮টি পণ্যই ইতিমধ্যেই স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের প্রয়োজনীয় অনাপত্তি সনদ (NOC) লাভ করেছে। অবশিষ্ট ৫টি পণ্যের অনুমোদনের আবেদন বর্তমানে প্রক্রিয়াধীন এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের ইতিবাচক সাড়ায় আমরা শীঘ্রই সেগুলোর অনুমোদন পাওয়ার ব্যাপারে শতভাগ নিশ্চিত। আমরা প্রতিটি আইনি ধাপ শতভাগ অনুসরণ করেই বাজারে পণ্য সরবরাহ করছি।

২. প্রশাসনিক সমন্বয় ও আমাদের দৃঢ় অবস্থান

পরিদর্শনকালে শুল্ক ও ভ্যাট সংক্রান্ত মূল নথিপত্রসমূহ (Original Documents) তাৎক্ষণিক প্রদর্শনের পরিবর্তে কার্যালয়ে ফটোকপি সংরক্ষিত থাকায় সিভিল সার্জন কার্যালয় তা যাচাইয়ের জন্য সাময়িক সময় নিয়েছে। এটি একটি অত্যন্ত সাধারণ দাপ্তরিক প্রক্রিয়া। প্রয়োজনীয় মূল কাগজপত্র ইতিমধ্যেই কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দেওয়ার কাজ সম্পন্ন হয়েছে এবং খুব দ্রুতই আমাদের নিয়মিত বাণিজ্যিক কার্যক্রম পুনরায় পূর্ণোদ্যমে শুরু হবে। এই প্রশাসনিক সমন্বয় আমাদের প্রতিষ্ঠানের ভিত্তি আরও শক্তিশালী করবে বলে আমরা বিশ্বাস করি।

৩. গুণগত মান নিশ্চিতকরণে আপসহীনতা

আমরা কেবলমাত্র মুনাফার জন্য নয়, বরং জনস্বাস্থ্যের কথা মাথায় রেখে সর্বোচ্চ বিশুদ্ধ পণ্য গ্রাহকের হাতে পৌঁছে দিতে অঙ্গীকারবদ্ধ। এরই অংশ হিসেবে আমাদের ‘হলুদ গুঁড়া’র নমুনা ল্যাবরেটরিতে পরীক্ষার জন্য পাঠানো হয়েছে—যা আমাদের আত্মবিশ্বাসেরই প্রতিফলন। চূড়ান্ত রিপোর্ট আসার পূর্ব পর্যন্ত কোনো ধরণের বিভ্রান্তিকর অপপ্রচারে বিভ্রান্ত না হতে সকলকে বিশেষভাবে অনুরোধ করছি।

৪. অপপ্রচারের বিরুদ্ধে আমাদের ঘোষণা

প্রশাসনিক এই পরিদর্শন একটি নিয়মিত তদারকি প্রক্রিয়া যা প্রতিষ্ঠানের স্বচ্ছতা বৃদ্ধিতে সহায়ক। যারা এই ঘটনাকে নেতিবাচকভাবে উপস্থাপনের চেষ্টা করছেন, তারা মূলত প্রতিষ্ঠানের অগ্রযাত্রাকে বাধাগ্রস্ত করতে চান। অপুলেন্ট ই-কমার্স রাষ্ট্রের আইনের প্রতি শ্রদ্ধাশীল এবং গ্রাহকদের আস্থার প্রতি দায়বদ্ধ। কোনো ভিত্তিহীন গুজব বা বিভ্রান্তিকর তথ্য আমাদের এই সৎ পথচলাকে থামাতে পারবে না।

উপসংহার:

অপুলেন্ট ই-কমার্স সবসময়ই আপনাদের আস্থার প্রতিদান দিয়ে আসছে এবং ভবিষ্যতেও আসবে। স্বচ্ছতাই আমাদের শক্তি, আর গ্রাহকদের সন্তুষ্টিই আমাদের মূল লক্ষ্য। ইনশাআল্লাহ, প্রশাসনিক এই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা আরও শক্তিশালী ও আইনানুগভাবে আপনাদের সেবায় নিয়োজিত থাকব।